24 ноября столичная энергосеть проведёт массовое дистанционное отключение свыше пяти тысяч абонентов, у которых накопилась задолженность за электроэнергию. Об этом сообщили в Бишкекском предприятии электрических сетей, подчеркнув, что система АИСКУЭ позволяет обесточивать пользователей удалённо — без выезда сотрудников на место. Решение затронет как бытовых клиентов, так и бизнес-абонентов, которые длительное время не погашали счета. Про это сообщает редакция mes.kg.
В предприятии призывают не откладывать оплату, чтобы избежать неприятных сюрпризов. Представители энергосети отмечают, что задолженность можно проверить буквально за минуту: на сайте работает специальная рубрика «Баланс абонента», где по номеру лицевого счёта отображается актуальная информация. Такой формат особенно удобен тем, кто контролирует расход удалённо или часто в разъездах и не успевает обращаться в сервисные центры.
Для бытовых клиентов действует и мобильное приложение «Мой свет», которое показывает баланс и историю начислений. Если приложение под рукой нет, уточнить данные можно через круглосуточный кол-центр. В БЭПС напоминают, что операторы доступны по номерам 1209, 105, 0772001209 и 0556001209. Кроме того, на WhatsApp по номеру 0702001209 принимаются сообщения от абонентов, которым нужно быстро уточнить состояние счёта или получить консультацию.
В столичной энергосети подчёркивают: автоматическое отключение — это вынужденная мера, и избежать её можно своевременной оплатой. Система фиксирует поступление средств мгновенно, поэтому после оплаты подача электричества восстанавливается без задержек. В БЭПС рекомендуют проверять баланс заранее, особенно тем, кто пользуется большим количеством техники или арендует помещения, чтобы исключить сбои в работе и бытовые неудобства.
Напомним, мы также писали о том, что самолет Tejas разбился на авиашоу в Дубае.